更新日:2021年05月31日新型コロナウイルス感染防止に対する
かつうら御苑の取り組みについて

かつうら御苑では、新型コロナウイルス感染防止のため館内ガイドラインを設けさせていただいております。
お客様に安心してご滞在いただけますよう、ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 

お客様へのお願い

  • 手荷物はお客様ご自身でお運びいただきます。
  • ご到着時、消毒・検温をお願いいたします。
    (発熱症状がある場合はご来館をお控えいただきます)
  • 廊下・ロビーなど公共の空間ではマスク着用をお奨めしております。
  • 「三密」を避けるため、レストランの時間を予約制としております。
  • 「三密」を避けるため、大浴場混雑時はお時間をずらしていただきますようお願いいたします。
  • 10月30日まで『朝食バイキング』を『レストラン会場での和定食』に変更しております。
  • 2021年6月30日まで『夕食バイキング』を『レストラン会場での和会席』、『朝食バイキング』を『レストラン会場での和定食』に変更しております。
  • 当面の間『朝食バイキング』を『レストラン会場での和定食』に変更しております。(2021/04/20更新)
  • 当面の間『夕食バイキングプラン』の実施を見合わせております。同料金で『夕食:レストラン会場での和会席 / 朝食:レストラン会場での和定食』のプランを販売しております。(2021/04/20更新)

かつうら御苑での取り組み

コロナ感染防止対応

  • スタッフはマスクを着用しております。
  • フロントカウンターに飛沫防止としてアクリルボードを設置しております。
  • レストランでは各テーブルの間に飛沫防止としてアクリルボードを設置しております。
  • レストランでの和会席・和定食ではご飯は個別のお櫃(おひつ)でお出しいたします。(2021/03/15追加)
  • 館内各所に消毒液を設置しております。
  • ロビーのテーブルやエレベーター内のボタンなど手の触れやすいものは、定期的にアルコール消毒を行います。
  • ボタン類に直接触れなくても良いよう、ペーパータオルを設置しております。
  • 客室清掃後は一定時間窓を開け、換気をしております。
  • お夕食をお部屋でご提供する場合、スタッフの入室回数を減らしております。
  • 2021年夏のプールは営業いたします(2021/04/20更新)
    2021年夏のプール営業は中止となりました(2021/05/31更新)

 

コロナ感染防止対応

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▼ご予約・お問い合わせはこちら▼
かつうら御苑 予約課 電話:0735-52-0333
メール:onsen@katuuragyoen.co.jp